Vill du göra en retur?

• Självbetjäningsretur:Föredrar du att hantera det själv? Starta bara din retur via länken ovan och följ instruktionerna.
• Få hjälp från vårt team:mejla oss på service@yvettesports.com med din ordernummer, de varor du vill returnera och anledningen. Vänta på vår bekräftelse innan du skickar tillbaka något.

Om du inte är helt nöjd med ditt köp kan du returnera varorna inom 30 dagar efter att ha mottagit dem(Varor som köpts under en kampanj med 40 % rabatt eller mer betraktas som slutgiltig försäljning och kan inte returneras.)

• 1. Starta en retur
• Gå till sidan med returpolicy längst ner på webbplatsen för att påbörja returen. Ange ordernumret och e-postadressen som är kopplad till din onlinebeställning. Slutför stegen online för att svara på din returorsak. Vänta sedan på att personalen har behandlat din returförfrågan.
• 2. Returetikett
• Gå till sidan för returförfrågan för att kontrollera returstatusen. Ladda ner och skriv ut din GRATIS förbetalda returetikett från bekräftelsesidan i portalen. Du kommer att få ett e-postmeddelande om att din retur har påbörjats.
• Fäst den förbetalda etiketten på originalförpackningen.
• 3. Förbered din retur
• Lägg nya och oanvända varor i originalförpackningen. Kombinera inte separata beställningar till ett paket och separera däremot inte en retur för en beställning i flera lådor. Detta kan orsaka förseningar på upp till 14 arbetsdagar.
• 4. Lämna in ditt paket
• Lämna ditt paket på en närliggande USPS-mottagare. Vi rekommenderar en leveransmetod med leveransbevis eller spårningsnummer. Ha ditt spårningsnummer till hands så att du kan spåra när din retur har mottagits. Vår returperiod är 30 dagar från leverans.

Varorna måste returneras i originalskick, inklusive alla etiketter intakta, rena, fria från djurhår och utan lukt. Observera att returfraktkostnader inte återbetalas om inte returen beror på ett fel från vår sida. Vi strävar efter att upprätthålla högsta kvalitetsstandard för alla returnerade eller utbytta varor för att säkerställa att de uppfyller våra kunders förväntningar. Tack för din förståelse och ditt stöd för att hjälpa oss att upprätthålla kvaliteten på våra produkter och tjänster.

Efter att vi mottagit dina varor återbetalar vi din ursprungliga betalningsmetod inom 5 arbetsdagar.

Vänligen spara portobeviset så att du har en kvitto på din retur.

Utnyttja vår förlängda returpolicy under helgerna! Varor köpta mellan 1 november 2024 och 31 december 2024 kan återlämnas tills 15 februari 2025, vilket ger dig extra bekvämlighet och sinnesro under denna högtid.

Observera att det kan ta lite längre tid att behandla din återbetalning under högtrafik. Tack för ditt tålamod!

Vår webbplats stöder för närvarande inte bytestjänster. Du kan välja att begära en återbetalning och lägga en ny beställning. Om du är osäker på storleken kan du kontakta vår kundtjänst via e-post:service@yvettesports.com