Ditt paket kan returneras av en av följande anledningar:

1. Leveransadressen var ofullständig eller felaktig.

2. Det angivna telefonnumret var ogiltigt.

3. Andra leveransproblem.

Om du inte kan hämta ditt paket från fraktbolaget eller det lokala postkontoret, vänligen kontakta vår kundtjänst för hjälp.

Vi erbjuder fri frakt på alla beställningar.

De flesta beställningar anländer inom 5–10 arbetsdagar från det datum de placeras. Under högtrafik kan leveransen ta längre tid än vanligt. Vänligen räkna med ytterligare tid för att ta emot din beställning.

De flesta kunder tillkommer inga extra avgifter vid standardfrakt. Vid expressfrakt kan dock vissa paket vara föremål för tullar eller avgifter på grund av strängare inspektioner.

Om du har några frågor om tullavgifter är du välkommen att kontakta vår kundtjänst för hjälp.

I vissa fall kan en underskrift krävas vid leverans. Om ingen är tillgänglig för att skriva under kan du använda ditt spårningsnummer för att kontakta fraktbolaget eller ditt lokala postkontor och ordna upphämtning av ditt paket så snart som möjligt.

Kontrollera först med fraktbolaget eller ditt lokala postkontor med hjälp av ditt spårningsnummer. Se till att ta med giltig legitimation när du besöker oss.

Om du fortfarande inte hittar ditt paket, vänligen kontakta vår kundtjänst omedelbart. Vi kommer att arbeta med dig för att hitta den bästa lösningen.

På Yvette strävar vi efter att minska plastavfallet. Alla produkter tillverkade av återvinningsbara tyger som köps på vår webbplats levereras nu i miljövänliga, återvinningsbara förpackningspåsar. Vi kommer att fortsätta förbättra och utöka våra hållbarhetsinsatser.